🛒🛍 INFORMACIÓN DE RETIROS:
Antes de pagar, elige la opción de retiro en tienda física.
Para la opción de retiro en tienda física Versadeal distribuidor autorizado, te llegará un mail cuando tu pedido esté listo para retiro. Por el momento solo tenemos entregas en tienda física para la ciudad de Iquique.
Para retirar ponte en contacto con nosotros 📲+56930900346. Solo necesitas tener tu número de pedido, el cual lo encuentras en el mail de confirmación compra. El cual llegará inmediatamente después de realizar la compra.
1. Dirección de retiro en tienda física Versadeal distribuidor autorizado.
Vivar 722, Mall Ganesha, segundo piso local 211, Iquique. Chile.
Horario:
Lunes a Sábado desde las 11:00hrs. Hasta las 19:00hrs.
👀 IMPORTANTE‼️ Si retira un tercero debe llevar una foto de la cédula de identidad de la persona que compró en nuestro sitio web y el número del pedido.
🚚 INFORMACIÓN DESPACHOS Y TIEMPOS DE ENVÍO:
Entrega local esta opción seria para envíos a cualquier región del país.
Los pedidos tienen un tiempo de preparación de 1 a 3 días hábiles, en caso de generarse algún suceso imprevisto que altere el ciclo normal de preparación se mantendrá al cliente informado.
En fechas especiales de descuentos como "CYBER DAYS" , "CYBER WEEK" ó "BLACK FRIDAY" nuestros tiempos de envió pueden tardar hasta 8 días hábiles, por esto pedimos paciencia ya que estos días son de alto tráfico, nuestro equipo trabaja a toda velocidad para hacer que tu pedido llegue cuanto antes.
Si necesitas tu paquete para una fecha especifica debes comunicarlo a través de nuestros canales de atención para realizar las gestiones necesarias y poder asegurar que tendrás tu paquete en la fecha informada.
El valor del envío se paga junto con el pedido, no se debe cancelar ningún pago extra al recibir el paquete a menos que por previo acuerdo se envíe “POR PAGAR”.
👀 Recuerda, que tenemos despacho gratis sobre $69.990‼️
En SAINTYOVNG Nuestros paquetes son enviados a través de:
PLAZOS DE ENTREGA SEGUN EMPRESA LOGÍSTICA:
BLUEXPRESS: En RM de 24 a 48hrs hábiles, para REGIONES hasta 5 días hábiles y algunas zonas alejadas hasta 10 días hábiles.
Estos tiempos son manejados por dicha empresa y están sujetos a sus imprevistos y contingencias.
La empresa logística proporciona número de seguimiento el cual se envía al mail registrado junto con el link donde puedes rastrear tu pedido.
📍 Cobertura:
Actualmente trabajamos con zonas definidas por códigos postales para automatizar la experiencia. Si no logras completar tu compra por tu código postal, contáctanos por Instagram o WhatsApp para ayudarte a realizar tu compra.
📦 Tiempo de despacho:
Tu pedido será entregado a la empresa de envíos dentro de 24 a 48 horas hábiles luego de la compra.
💬 ¿Tienes dudas?
Puedes escribirnos directamente en Instagram @saintyovng o vía WhatsApp. Estaremos felices de ayudarte.